Bestellungen, Anfragen, Beschwerden. Die Telefone laufen
heiß, die Agentswerden müde. Und immer wieder Anrufer, die nur mal kurz
wissen möchten, wie viele Treuepunkte sie auf ihrem Konto
haben.
Mit Audio-Account® sind
Sie für Konto-standsanfragen Ihrer Mitglieder
immer und ohne Wartezeit erreichbar.
Dank der Spracherkennung und der eleganten Menüführung werden
die Anrufer dabei so komfortabel durch die Abfrage geleitet,
als würden sie mit einem "echten" Call-Center-Agent
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